おでかけの足跡：別府温泉　わんこの宿　ゆるり「2012年12月16日（日）にわんこ連れで行ってきました♪」 最新記事 SiteMap

ちびまるに取って絶対NGだったこと。
正直、こういう経験したのは今回が生まれて初めてです。それがこちら。


ちゃんちゃんこ（っていうのかな？）のポケットに入っていたのは
履き古した靴下。（アメニティの中に入っている足袋）　
もちろん、私のものでも母のものでもありません。

そう、前にこの部屋に宿泊した方の履き古しの足袋がポケットに入ったままだったんです。

正直、見つけた時はめちゃくちゃ気分が悪くって、フロントに苦情を言おうかと思いましたが、せっかくの旅行中、苦情を口にすると自分の気分自体が悪くなるので、そのままゴミ箱に捨てました。（その代わり、宿のアンケートにはしっかり書かせてもらいました。）

使い古しの足袋が入ったままだったってことは、少なくてもこのちゃんちゃんこは、前日に泊まった人が着たままということになります。人が足に履いた足袋がポケットに入った物なんて着る気にはなれず、靴下に気がついた後からは、マッサージ機にかけたままで袖を通すことはありませんでした。
（これに気がついたのは夕食の後。誰が履いたかわからない足袋をポケットにいれたまま食事していたかと思うと・・・(ｰｰ;)(ｰｰ;)(ｰｰ;)）

このことがあって「なるほど」と思ったことがもう一点。


大抵、1人分パックした物がおいてあるところが多いですが、こちらはこの形で置いてありました。
足袋のことがあってからは、これも
「少なくなったら、補充するってこと？ 」
正直、自宅でもない場所で、出しっぱなしになった綿棒を使う気にはなれません。

宿泊した日の夜は、母が楽しみにしているBSの韓流ドラマが最終回でして、ドラマの時間が近づいてきた頃、TVをつけてるをつけた母が・・・「BSが映らない！」と一言。
まさかBSが映らないことはないでしょう・・・とBSボタンを押しましたが、やはりダメ。


こうしてチャンネル表もおいてますし、宿のHPでもしっかり衛生TV装備と書かれていますから、BSが見られないはずはないと思い、何か操作が違うのかな？と思い、フロントに電話しました。

すると・・・

「映りませんか？」と聞かれたので
「普通は受信できるんですか？」と聞きなおすと
「前から映らなかったので・・・」となんだかハギレが悪い答えが変えってきました。
「じゃあ、ここはBS映らないってことですね？」と聞きなおすと
「申し訳ありません。」という答えが返ってきました。

まあ、まあ、その話を聞いた母は大激怒！
「4万もする宿でBSも映らないの？？だったらこんな大きなTV、邪魔なだけで意味ないじゃない！！」
・・・ごもっともです。(^^;


機嫌が悪くなった母の機嫌を少しでも直そうと思い、「確かDVDを貸してくれるってどこかのブログに書いてあったよな〜」と思い、DVDデッキを見たら、横に「CATV」と書かれたチューナーのようなものがありました。（旅行中、あまりTVとか見ない方なので、部屋に入ってもよく見てなくて）

「CATVがあるってことはBSは映るでしょうが！」と心の声爆発。
CATVの電源を入れて、入力切替をして、無事、ドラマの最終回をみることができました。

結果的に見られたので、母のご機嫌も直りましたが・・・
どうしてフロントがCATVのことを教えてくれなかったのか？
そもそもフロントはCATVが置いてあることを知っていたのか？？　
とても不思議に思いました。

宿のスタッフの方はお若い女性の方で「接客業は、まだ不慣れかな？」と感じる部分もありましたが、一生懸命さは十分に伝わってきましたので、スタッフの方を責めるつもりは全くありません。
しかし、宿の責任者の方には、最小限のサービス提供として、部屋に取り付けてる備品の操作くらい、従業員を教育するべきです。それを怠るということが、結局、最初の「使い古しの靴下がいれたまんま」に繋がるんだろうな〜と思います。

又、直接、苦情は言わなかったにせよ、宿のアンケートには靴下のことは書いてきました。
支配人か宿の責任者の人から「電話あるかな？」とほんの少しだけ期待しました。もし、電話で一言あれば、こうしてブログには書くことはしなかったかもしれません。（何事もうっかりということはありますから。）

しかし・・・というかやっぱり、なんのアプローチもありませんでした。
それがこちらの宿のすべてを物語っているんでしょうね。

2012年12月16日 訪問